Returer/Reklamationer

Du har 14 dagars ångerrätt. Returer skickas på egen bekostnad, och vi rekommenderar att använda en spårbar fraktmetod.

När din beställning har skickats går det inte längre att avboka eller ändra den. Innan leverans kan ändringar i de flesta fall göras genom att kontakta oss så snabbt som möjligt på info@vitaviva.dk.

Vänligen kontakta oss på info@vitaviva.dk med ditt ordernummer och bilder på den skadade eller felaktiga varan, så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Om du inte har fått en orderbekräftelse inom 5-10 minuter, vänligen kontrollera din skräppostmapp. Om den fortfarande saknas, kontakta oss på info@vitaviva.dk.